为深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，落实《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》的部署要求，文化和旅游部于10月17日在厦门举办了为期四天的“2024年旅游公共服务培训班”。

此次培训旨在提高地方各级文化和旅游部门在推动旅游公共服务高质量发展中的能力和本领，汇聚全国文化和旅游系统的骨干力量，共同探讨和分享先进的政策与实践经验。

本次培训中，邀请了多位重量级专家学者进行授课，包括中国旅游研究院、首都经济贸易大学、北京交通大学等国内知名学者，内容涵盖智慧旅游、旅游风景道建设等多个前沿领域。我司主理人侯亚军，作为旅游厕所国家标准主要起草专家，为大家讲解旅游厕所国标实施中遇到的问题及解决对策。

侯总讲授主题：“旅游厕所国标实施中存在的主要问题和对策分析”

10月18日，作为本次培训的重要环节之一，旅游厕所国家标准起草专家侯亚军为学员带来了主题为《旅游厕所国标实施中存在的主要问题和对策分析》的精彩授课，成为此次培训中的亮点之一。2023年文化和旅游部办公厅关于进一步加强旅游厕所建设管理的通知（办公共发〔2023〕112号）要求到“十四五”末，旅游厕所2022版国家标准实施率原则上应达到90%以上，各地正积极开展旅游厕所的评定复核工作，以此提升旅游公共服务的质量。这一授课内容很好帮助各地打开解决评定过程问题的思路。

侯亚军老师以丰富的实践经验和理论知识，深度解析了旅游厕所作为公共服务设施的重要性，详细讲解了如何解决在旅游厕所国标实操中可能遇到的问题。讲授内容具有重要的现实意义，尤其是在当前全国各地大力推进旅游基础设施建设的背景下，旅游厕所作为游客出行体验的重要环节，常被视为衡量旅游目的地公共服务水平的“窗口”。他在授课中强调，通过落实国家标准，合理规划旅游厕所的布局、提升管理水平，可以显著改善游客的出行体验，推动整个旅游行业的服务升级。

实践与理论结合，推动高质量旅游公共服务

侯亚军老师还结合多个案例，向学员们分享如何运用创新手段解决旅游厕所国标落地过程中遇到的挑战。他提到，旅游厕所不仅仅是基础设施，更是”旅游目的地整体形象的重要组成部分“。通过优化设计、创新管理模式，旅游厕所可以与周边环境融为一体，成为提升景区形象的亮点。

此外，他提出了一些可操作性的建议。这些具体的实施方法为学员们提供了实用的操作指南，帮助地方文化和旅游部门在未来的工作中更加有效地推进旅游公共服务设施的建设与管理。

爱贝致力于推进旅游公共服务质量的新高度

此次培训不仅为各地文化和旅游部门提供了理论指导，更通过实际案例分析和现场考察，帮助参训人员更好地理解如何将理论应用于实践。也为推动全国旅游厕所建设标准化、服务品质提升作出了努力。这也是我司成立之初心所在，为保护环境、为更美好地球家园而持续创新。